如果您要取消已經預約成功的住宿套餐，將會根據本取消規則產生取消費用，預約前請務必仔細確認。

預約成功後，就相當於您認可了以下的内容。

關於交通或身體原因取消也屬於因顧客的原因取消，也會徵收取消費用。敬請諒解。

請注意，如果晚於開始時間到達，不會延長時間，也不會退款。

1.取消的方法

如果在預約成功後想要取消，需要撥打電話。
請告知預約人的名字、預約的住宿套餐（大人、小孩的人數也需要）、預約的日期和時間。

2.關於取消費用

• 住宿的1周前：免費
• 住宿的1周〜3天前：參加費用的50%
• 住宿的3天前〜當天：參加費用的100%

（例）4月10日住宿的話

• 4月3日0點： 〜將會產生參加費的50%的取消費用。
• 4月7日0點： 〜將會產生參加費的100%的取消費用。

3.其他

• 取消手續產生的退款的手續費由顧客承擔。
• 根據住宿套餐的不同，有可能會另外制定其他的取消規則。
• 可能無法按照您的需求更改預約時間。
• 如果需要變更人數，將會根據人數收取取消費用。